Tenha Frete Grátis ou Valor Reduzido
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Frete

Política de Frete

A CasaMetais oferece frete grátis ou frete reduzido, dependendo da região de entrega e das condições logísticas disponíveis no momento da compra. Para garantir transparência ao cliente, esta política esclarece como funciona cada modalidade.


1. Frete Grátis

A CasaMetais disponibiliza frete grátis automaticamente para diversas regiões do Brasil, conforme regras de logística, faixas de CEP e/ou valor total do pedido.

  • A elegibilidade ao frete grátis é calculada diretamente no carrinho, quando o cliente informa o CEP.

  • Caso o endereço esteja dentro das regiões atendidas por esta modalidade, o frete aparecerá como R$ 0,00 no checkout.

  • As condições de frete grátis podem variar conforme promoções vigentes, disponibilidade de transportadoras e políticas logísticas internas.


2. Frete Reduzido

Para regiões onde não é possível oferecer frete totalmente gratuito, a CasaMetais aplica automaticamente o Frete Reduzido, que consiste em:

  • Desconto parcial no valor do frete, subsidiado por nós;

  • O valor final exibido no checkout já considera o desconto aplicado;

  • O cliente visualiza o preço reduzido diretamente no cálculo de frete, após informar seu CEP.

O objetivo do Frete Reduzido é tornar o custo de envio mais acessível, mesmo para locais onde o transporte apresenta custos mais elevados.


3. Como o sistema calcula cada modalidade

Nosso sistema considera diversos critérios para determinar se o pedido receberá Frete Grátis ou Frete Reduzido, incluindo:

  • Região e faixa de CEP;

  • Distância do centro de distribuição;

  • Tabela de transportadoras e parceiros logísticos;

  • Peso, cubagem e características do produto;

  • Campanhas promocionais vigentes.

Tudo é calculado de forma automática e transparente no carrinho.


4. Observações Importantes

  • As regras de frete podem ser alteradas sem aviso prévio, sempre visando manter competitividade e eficiência logística.

  • Eventuais indisponibilidades de transportadoras para determinadas regiões podem impactar o valor do frete.

  • O valor apresentado no checkout é sempre o valor final, já com eventuais descontos aplicados.


5. Atendimento e Suporte

Se houver qualquer dúvida sobre a modalidade aplicada ao seu pedido, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar de forma imediata.

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